【拼多多】拼多多回应遭售假商家举报：不会因商家要挟而不作为

    拼多多回应遭售假商家举报：不会因商家要挟而不作为

拼多多回应遭售假商家举报：不会因商家要挟而不作为12月10日，拼多多电商平台一位售假商家于社交媒介表示，其曾向中国人民银行上海分行举报平安银行和拼多多涉嫌“二次清算”及无证经营支付业务并获回复。

拼多多方面回应称：举报方系售假商家，其冀望将电商o2o行业在支付清算领域中普遍存在的现实状况与其售假之后的赔付事件混为一谈，逃避法律及商事约定的制裁。

拼多多平台表示，相关事项此前已经进行过相应信息披露，2017年在收到央行上海分行指导意见之后，已于当年引入具有支付和清算资质的平安银行进行全流程资金托管和结算，拼多多不在任何场景下触碰交易资金。

除拼多多外，近年来，京东、美团等电商平台也先后因类似问题频繁遭遇“相关人士”的举报。

拼多多：举报方为售假商家拼多多方面表示，向央行上海分行发起举报的系出售“劲霸”假冒标识商品的一位售假商家，12月6日已处于在途审判状态。

法院庭审质证结果显示，所有涉案冻结款项，拼多多均按照“假一赔十”的规则赔付给了相关消费者。

2017年12月17日，平台在常规抽检中发现，“蓝鸟服饰店”所售“劲霸男装皮衣”可能存在制假售假行为，平台将该店铺产品送交品牌方劲霸男装公司进行鉴定。

经多次沟通无果后，拼多多根据合作协议第8.5条，下架其店内带有“劲霸”标识的商品，并对商家店铺资金进行冻结，按照“假一赔十”的规则赔付给相关消费者。

近年来，包括拼多多、京东、美团……在内的电商平台都曾因“支付二清问题”被各路“相关人士”向央行、中国支付清算协会等部门提出举报，电商行业的支付问题也成为各方关注的焦点。

”按照目前的行业发展态势，举例而言，一个发展于2015年之后的新电商或者o2o平台，要想按照上述条例实现完全合规，只能允许消费者和商家的资金在同一种支付牌照下执行“闭环运行”，但现实情况下，国内除了一家电商平台以外，其他电商和o2o平台消费者一般来说会形成微信支付、支付宝、银联支付、苹果支付等多种支付方式进行支付结算。

综上所述，在电商平台平台的综合解决方案上尤其是在网联清算有限公司（简称“网联”）出现前，各规定的执行和解读存在一些模糊和可能与现实矛盾的地方，电商行业的合规解决方案也一直在摸索和等待监管方面更细则的定论。

平台不会因涉假商家要挟而不作为据拼多多方面介绍，2017年收到央行上海分行指导意见之后，为了进一步保障商家和消费者的权益，将资金风险降至最低，在既有电商支付清算体系的基础上，拼多多持续进行优化与完善。

2017年初，拼多多与平安银行正式签订服务协议，由后者全程提供平台交易资金的见证服务，在既有条件和行业背景下，双方共同设计了最为安全、运转效率最高的支付体系。

该体系中，平台交易资金的流向为：消费者通过微信、支付宝等方式支付货款—交易货款进入“平安银行电子商务交易资金待清算专户”（该账户的主体为平安银行而非拼多多）—拼多多平台和支付机构将交易信息推送至平安银行—平安银行根据交易信息将货款清分至商家子账户—商家通过绑定的银行账户提现。